Service - 株式会社TKM

01

Webサイト制作

戦略設計からデザイン、開発、公開後の運用改善までトータルサポート。WordPress、Shopify、Reactなど最適な技術スタックを選定し、SEO・アクセシビリティ・表示速度を考慮したサイトを構築します。A/Bテストやヒートマップ解析によるCRO（コンバージョン率最適化）も実施し、継続的なパフォーマンス向上を実現します。

レスポンシブ対応・モバイルファースト設計 CMS実装・更新性を重視した構造設計 Core Web Vitals最適化・ページ速度改善コンバージョン導線設計・EFO実装

02

システム開発

業務効率化システム、顧客管理システム、ECプラットフォーム、API連携基盤など、企業のニーズに応じたフルスクラッチ開発を提供。AWS・Azure・GCPを活用したクラウドネイティブな設計で、拡張性・保守性に優れたシステムを構築します。アジャイル開発手法により、短期間でのMVPリリースと継続的な機能改善を実現します。

クラウドインフラ設計・マイクロサービスアーキテクチャ API設計・外部システム連携セキュリティ対策・脆弱性診断保守運用・監視体制構築

03

SNSマーケティング

Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、LinkedIn等の主要SNSプラットフォームでの戦略立案から運用代行まで一貫対応。ターゲットインサイト分析に基づくコンテンツ企画、投稿スケジュール管理、コミュニティマネジメント、インフルエンサーキャスティングまで実施。エンゲージメント率・フォロワー増加・UGC創出を通じてブランド認知とファン育成を支援します。

SNSアカウント戦略設計・ペルソナ分析クリエイティブ制作・動画編集インフルエンサーマーケティング・PR施策ソーシャルリスニング・競合分析

04

コンテンツマーケティング

SEO戦略に基づくオウンドメディア運営、ホワイトペーパー・eBook制作、ウェビナー企画運営、動画コンテンツ制作など、質の高いコンテンツ資産を構築。キーワード調査・検索意図分析から、ライティング、編集、配信、効果測定まで一貫して実施。リード獲得からナーチャリング、顧客化までのカスタマージャーニー全体を設計し、長期的なブランド価値向上を実現します。

SEOキーワード戦略・検索順位向上施策記事・ホワイトペーパー・動画コンテンツ制作メールマーケティング・MA連携効果測定・GA4分析レポート

05

広告運用

Google広告（検索・ディスプレイ・YouTube）、Yahoo!広告、Meta広告（Facebook・Instagram）、LINE広告、X広告など主要媒体での運用最適化を実施。広告アカウント構造設計、キーワード選定、クリエイティブ制作、入札戦略、ランディングページ最適化まで一貫対応。ROAS・CPA目標に基づくパフォーマンス改善と、詳細なレポーティングで透明性の高い運用を提供します。

リスティング広告・ディスプレイ広告運用リターゲティング・オーディエンス設計広告クリエイティブ制作・A/Bテストコンバージョンタグ設定・GA4連携

06

カスタマーサポート

チャットボット構築、FAQサイト制作、有人チャット対応、メールサポート運用など、顧客接点の質を向上させるサポート体制を構築。zendesk・Intercom等のツール導入支援から、オペレーター教育、対応品質管理、満足度調査まで実施。顧客の問い合わせデータを分析し、サービス改善提案とLTV向上に貢献します。24時間対応体制の構築も可能です。